Наши партнеры

Клуб защиты прав туриста

Являясь Общественной организацией, «Клуб защиты прав туриста» в своей деятельности руководствуется Российским законодательством о защите прав потребителей и другими нормативными актами. 
Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей «Клуб защиты прав туриста» в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Уставом осуществляет следующие виды деятельности:
- рассматривает заявления и жалобы граждан о нарушениях прав потребителей туристических услуг, консультирует туристов по вопросам законодательства, касающимся защиты прав потребителей, основ туристской деятельности в РФ, другим нормативно-правовым актам;
- анализирует договоры, заключаемые представителями турфирм с туристом, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей туристических услуг, и предпринимает необходимые действия для защиты прав туриста; 
- осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу туриста, нарушении прав туриста, вызванном опасными услугами, и извещает органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей туристических услуг; 
- в целях защиты прав туриста предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя; 
- организует семинары, конференции, лекции по вопросам защиты туриста, распространяет информацию о защите прав туриста через средства массовой информации; 
- оказывает юридическое консультирование туристов по вопросам защиты прав потребителей, применения положений Закона о защите прав потребителей, Закона об основах туристской деятельности в РФ и других нормативных актов.
«Клуб защиты прав туриста» активно сотрудничает с законодательными, исполнительными и судебными органами государственной власти.